¡Sí! Podemos organizar para usted un traslado desde el aeropuerto internacional de Cancún al Hotel La Palapa. Este servicio de traslado opera 7 días a la semana, los 365 días del año. Su chofer le estará esperando en la terminal del aeropuerto de llegada. Después de 2 horas en una confortable van privada con aire acondicionado, se llega a Chiquilá, el pequeño puerto situado al norte del Estado de Quintana Roo, donde el Ferry estará esperándole. Cuando se llega a Holbox, un carrito de golf (taxi) te llevará directamente a nuestro Hotel. El precio incluye Ferry y Taxi en Holbox.

PRECIOS TRANSFER (por trayecto):
U$D 195,00 – 2 personas (1 persona paga lo mismo)
U$D 235,00 – 3 personas
U$D 300,00 – 4 personas
U$D 325,00 – 5 personas
U$D 350,00 – 6 personas
U$D 385,00 – 7 personas
U$D 420,00 – 8 personas
U$D 460,00 – 9 personas
U$D 500,00 – 10 personas

Puede reservar el Servicio privado de Transfer al mismo tiempo que usted reserva su habitación a través de nuestro Sistema de Reservas en linea. Si lo prefieres también puedes Contáctarnos

Hay dos empresas que ejecutan los ferries de Chiquilá a Holbox y viceversa , es decir, 9 Hermanos y Holbox Express. Sus precios son iguales y sus horarios se indican a continuación. Costo del billete (solo ida): 200 pesos mexicanos. No es necesario reservar con anticipación. Duración del viaje: 30 minutos.
Chiquilá – Holbox:
6:00, 6:30, 7:00, 7:30, 8:00, 8:30, 9:00, 9:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30, 18:00, 18:30, 19:00, 19:30, 20:00, 20:30, 21:00, 21:30.
Holbox – Chiquilá:
5:00, 6:00, 6:30, 7:00, 7:30, 8:00, 8:30, 9:00, 9:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30, 18:00, 18:30, 19:00, 19:30, 20:00, 20:30.

La hora de entrada es a las 3:00 pm. Si llega por la mañana y su habitación está disponible antes de las 3:00 pm, con mucho gusto entregamos la habitación de inmediato. De lo contrario, guardaremos su equipaje, y podrá disfrutar de nuestro club de playa y duchas y demás servicios y le entregaremos la habitación tan pronto como esté disponible.

La hora de salida es hasta las 12:00 pm. Puede optar por guardar su equipaje con nosotros hasta su salida, así usted no tiene que preocuparse. El Hotel cuenta con un baño privado y ducha que los clientes pueden utilizar en cualquier momento después del Check-out.

A través de nuestro Sistema de Reservas Online podrá consultar Precios, Disponibilidad y Reservar su habitación en tiempo real. Si lo prefieres también puedes Contáctanos

Para procesar su Reserva, un Depósito No Reembolsable igual al cincuenta por ciento (50%) del costo de su estancia será cargado a su tarjeta de crédito en el momento de la Reserva en linea. El pago se registra inmediatamente en tiempo real a través de nuestro sistema de Reservas en linea y recibirá un email para confirmar que la transacción se ha completado correctamente. El resto del importe será pagado al Check-In.

El Deposito a Garantía del 50% NO es reembolsable.
• Si cancela la reservación en un lapso de 14 días antes de su llegada, se le cobrará un 25% adicional al costo restante.
• En caso de NO presentarse (No show), se cargará el importe total de su estancia.
• En caso de cambio de fecha de llegada penalización del 10% (dependiendo de la disponibilidad y precio).

Sí, ofrecemos acceso a internet Wi-Fi (sin cargo) en todas las habitaciones y en todas las areas comunes.

Si, todas las habitaciones tienen su caja de seguridad privada.

Aceptamos Visa, Mastercard, Paypal y efectivo (Pesos Mexicanos, Dólares americanos y Euros).

Le recomendamos traer suficiente dinero en efectivo, ya que, en la isla, son comunes las fallas en cajero automático y los sistemas de pago con tarjeta de crédito.